LIFE DOG with WEAR
愛犬との毎日に、気軽に楽しめるお洋服を。

ハンドメイド犬服「petitchien」からリニューアルし、LIFE DOG with WEARとして新たにスタートしました。

petitchienでは、毎日着たくなるカジュアルなお洋服を中心に、男の子にも女の子にも似合うデザインやカラーを選んで制作しています。

海外からセレクトしたお洋服やGoodsでは、ハンドメイドとはまた違ったテイストをご紹介。

小型犬から大型犬まで、幅広いサイズのお洋服を取り扱っています。

また、オーナー様向けのアイテムも不定期でご紹介いたします。

愛犬と、わたしと。
いつものお出かけをもっと特別に。

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★ ご購入前に必ずお読みください ★

当ショップをご利用いただきありがとうございます。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、ご購入前に商品説明と以下のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。

■ 商品について
当ショップでは、ハンドメイドブランド「petitchien」の犬服と、海外からセレクトした犬服・Goodsを取り扱っています。

輸入商品には、当店に在庫のある【即納商品】と、海外からの【お取り寄せ商品】がございます。
商品の販売方法・サイズ・素材などは、各商品ページをご確認ください。

■ ご注文・発送について
【即納商品】
当店に在庫がある商品は【即納】と表示しています。
ご注文・お支払い確認後、1〜3日以内に発送いたします。

【海外お取り寄せ商品】
1着からお取り寄せが可能です。

・ご注文受付締切：毎月20日
・海外への発注日：毎月24日
・21日以降のご注文は翌月24日の発注となります。
海外への発注後、発送まで約3〜5週間を目安としております。

海外の物流状況や通関事情などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。

あらかじめ余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。

※ハンドメイド商品の発送時期は、各商品ページのご案内をご確認ください。

■ 在庫・欠品について
海外商品の在庫は日々変動しております。
ご注文後、仕入れ先へ発注した時点で欠品となっている場合もございます。
欠品が判明した場合は、お客様の登録メールアドレスなどへご連絡いたします。

すでにお支払い済みの商品につきましては、ご注文状況や決済方法に応じて、返金などの対応をご案内いたします。

複数商品をご注文いただいた場合も、欠品した商品の対応について個別にご連絡いたします。

また、為替や仕入れ状況などにより、商品価格・送料が変更となる場合がございます。

■ 海外製品について

海外製品は日本製品と検品・縫製の基準が異なるため、商品によって仕上がりに個体差が見られる場合がございます。
例えば、以下のような点が見られることがあります。

・縫製や糸の処理が均一でない
・ボタンやモチーフの縫い付けに個体差がある
・プリントの仕上がりに違いがある
・素材特有のにおいがある
・生地の厚みや風合いが異なる
・切りっぱなしの加工がある
・ブランドタグやサイズタグが付いていない
・掲載画像と細かな仕様が異なる

海外製品の特徴をご理解のうえ、ご購入いただけますと幸いです。

なお、着用や使用に支障のある不具合がございましたら、商品到着後にご連絡ください。

■ 商品のカラー・サイズについて

商品画像は、できる限り実物に近い色味で掲載しております。
ただし、撮影時の光や室内環境、スマートフォン・パソコンなどの画面設定により、実際のお色と異なって見える場合がございます。
また、商品によってサイズ感や伸縮性が異なります。

ご購入前に、各商品ページのサイズ表や実寸をご確認ください。

■ ご注文後の変更・キャンセルについて

海外お取り寄せ商品は、仕入れ先への発注完了後、原則としてお客様都合によるカラー・サイズの変更やキャンセルをお受けしておりません。

ご注文前に、商品内容・カラー・サイズを十分にご確認ください。

■ 返品・交換について

商品に不備がない場合、サイズが合わない、カラーやイメージが違うなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は対応いたします。

・商品に不良が認められた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・ご注文と異なるサイズ・カラーの商品が届いた場合

商品到着後は、お早めに内容をご確認ください。

不具合やご注文内容との相違がございましたら、できるだけ到着後5日以内にInstagramのDMまたはメールにてご連絡をお願いいたします。

その際、以下の内容をお知らせください。

・ご注文内容
・商品の状態
・不具合のある部分が確認できる写真
・ご希望の対応（交換・返品など）

内容を確認したうえで、交換・返品・返金などの対応についてご案内いたします。

返品が必要な場合は、事前に返送先と発送方法をご案内いたしますので、ご連絡前の返送はお控えください。

なお、使用済み・洗濯済みの商品や、お客様のもとで汚れ・傷・においなどが生じた商品については、商品の状態や不具合の内容を確認したうえで対応を判断させていただきます。

■ お届け先住所について

ご注文の際は、郵便番号・住所・建物名・お部屋番号などにお間違いがないかご確認ください。

住所の誤りや長期不在などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。

お引っ越しを予定されている場合は、ご注文時の備考欄などからお知らせください。

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最後までお読みいただきありがとうございます。

ご不明な点がございましたら、サイトのメッセージやInstagramのDMなどからお気軽にお問い合わせください。

これからも、愛犬との毎日が少し楽しくなるお洋服をお届けしてまいります。

LIFE DOG with WEAR